Kommunikation

Marken sind komplexe Systeme, die anhand von drei Variablen geplant werden (Identität, Fokusgruppen und Wettbewerb). Die wichtigste Variable ist die Identität. Identität ist definiert als die Summe aller Charaktereigenschaften, die eine Marke kennzeichnet. Durch sie können wir eine Marke erkennen, unterscheiden und sich mit ihr identifizieren.

Der erste unverzichtbare Schritt zu einer erfolgreichen Marke ist die Erörterung der Markenidentität. Aus unserer Sicht am effektivsten ist ein Workshop. In einem Workshop definieren wir Markenversprechen, Markenwerte, Markenstory und Markentonalität – die Basis für alle weiteren Schritte und der Grundstein für ein erstklassiges Erscheinungsbild.

Welche Vorteile haben Sie?

Ihr Selbstbild wird geschärft. 
Sie können Ziele genauer definieren. 
Entscheidungen können einfacher getroffen werden.
Sie gewinnen an Sicherheit und können wichtige Veränderungen anstossen. 

In Welcher Phase ist ein Identitätsworkshop zu empfehlen?

Wenn Sie ein Unternehmen gründen. 
Wenn Unsicherheiten bezüglich des Selbstbilds bestehen.
Beim Einleiten von Veränderungen.
Bei der Integration eines neuen Produktes bzw. Dienstleistung.
Wenn sich Ihre Branche in einem Umbruch befindet. 

Was geschieht nach einem Workshop?

Die Ergebnisse werden schriftlich dokumentiert. 
Die Dokumentation ist die Basis für das Erscheinungsbild und alle weiteren Entscheidungen. 

Im nächsten Beitrag gehen wir auf die nächste Variabel ein – die Fokusgruppen.

Kommunikationsdesigner gestalten Alltagskultur. Ein Blick auf das Etikett unseres T-Shirts reicht, um auf eine Wort- oder Bildmarke zu stossen. Semiotik ist die Wissenschaft, die sich mit Zeichensystemen aller Art befasst. Die meisten Zeichen wie das Schweizerkreuz, eine Ampel oder die Rolex Krone sind schneller und eindeutiger lesbar als Worte. Wir erkennen sofort, was gemeint ist. Wir assoziieren mit dem Zeichen eine Geschichte oder eine Botschaft.

Wir nehmen Bilder besser wahr als Text. Wir erinnern uns besser an Fotos als an Worte, erkennen Zusammenhänge eher in Grafiken als in Sätzen.

Wir von Furore sind der Ansicht, dass alles Zeichen sind. Die Rolex am Handgelenk, die VISA Gold Card, eine Krawatte, ein halb volles Glas Wein, ein verspäteter Schnellzug oder ein Sonnenuntergang. Nichts kann nur als das wahrgenommen werden, was es ist. Getreu unserem Grundsatz: «Wahrnehmen – Ideen finden – Gestalt geben».